Rangka eSAF Keropos, Konsumen Bisa Klaim Garansi, Begini Caranya

MUARA ENIM, ENIMEKSPRES.CO.ID - Soal rangka eSAF mengalami keropos yang belakangan ini ramai di media sosial (medsos) khususnya terjadi pada motor jenis matik.

PT Astra Honda Motor (AHM) akan memberikan garansi rangka sejauh 10 ribu km atau satu tahun.

“Pokoknya tergantung mana yang tercapai terlebih dahulu apakah tahunnya atau kilometernya,” jelas Kepala PT Astra Motor Cabang Muara Enim, Rozali kepada awak media, Selasa 22 Agustus 203.

Menurut Rozali, bahwa sebelumnya harus diketahui terlebih dahulu penyebab sasis atau rangka keropos.

BACA JUGA:Ingin Punya Motor Listrik Tapi Nggak Ada Duit Cash? Datangi Bank Mandiri, Ada KKB

Dan sebaiknya pemilik motor matic atau skutik Honda dengan rangka eSAF yang mengalami keropos, untuk melakukan pengecekan di bengkel resmi untuk mengetahui penyebabnya.

Begitu juga dengan motor yang masih dalam masa garansi, lanjut Rozali, konsumen dapat melakukan pengecekan di bengkel resmi.

Sesuai dengan ketentuan servis dan garansi, AHM memberikan garansi rangka sejauh 10.000 km atau satu tahun tergantung yang tercapai terlebih dahulu.

Untuk mengetahui apakah masuk garansi atau tidak, konsumen bisa melakukan pengecekan ke AHASS terdekat.

BACA JUGA:KKB Bank Mandiri Fasilitasi Masyarakat yang Ingin Punya Motor Listrik

Syarat dan ketentuan sesuai kartu garansi yang dimiliki konsumen.

“Sebenarnya rangka eSAF itu lebih kuat dari rangka holo. Dan pasti sudah dilapisi anti karat dan cat serta melalui pengujian. Sebab karat tersebut tergantung juga dengan perawatan,” terangnya.

Sampai saat ini, sambung Rozali, belum ada satupun konsumen yang mengeluhkan masalah eSAF keropos ke dealernya.

Begitupun dengan penjualan masih tetap stabil yakni rata-rata sekitar 150 unit per bulan, di mana sekitar 70 persen masih didominasi oleh motor jenis matic.

Sumber: