Sementara itu, bagi nasabah yang merasa lebih nyaman dengan layanan tatap muka, penggantian kartu ATM BRI juga bisa dilakukan secara offline di kantor cabang terdekat.
BACA JUGA:BRI Gelar Consumer Expo 2025 di Bandung, Hadirkan Suku Bunga KPR Ringan Mulai 2,40%
Cukup dengan membawa kartu lama dan KTP asli, nasabah bisa langsung dilayani oleh customer service.
Dalam hitungan menit, kartu baru siap digunakan untuk bertransaksi kembali.
BRI juga menetapkan biaya penggantian yang terjangkau, yakni Rp20.000 untuk kartu biasa dan Rp50.000 untuk kartu berchip.
Biaya tersebut otomatis dipotong dari saldo tabungan, tanpa perlu repot menyiapkan uang tunai.
BACA JUGA:Transfer dan Bayar Angsuran Tak Perlu ke ATM, BRImo Bisa Jadi Solusinya
Proses penggantian pun rata-rata hanya membutuhkan waktu sekitar 15 menit, sehingga aktivitas nasabah tidak terganggu.
Dengan kemudahan ini, nasabah tak perlu lagi khawatir jika kartu ATM BRI rusak atau kadaluarsa.
“Saya kaget awalnya karena kartu sudah tidak bisa dipakai, tapi ternyata proses gantinya gampang banget,” ungkap Marlina, warga Palembang.
Hal serupa juga diutarakan oleh Rizal seorang karyawan swasta. “Cuma butuh sebentar, saya langsung dapat kartu baru. Salut sama pelayanan BRI yang cepat dan ramah,” ujarnya. (adv)