"Total ada 104.172 orang yang tergabung dalam 287 kelompok terbang,” lanjut Hilman.
BACA JUGA:Kemenag Ingatkan Komitmen Petugas dalam Melayani Jemaah Haji
BACA JUGA:Tantangan Haji Tahun 2023, Kemenag Minta Petugas Harus Siap
Disebutnya, jemaah ini berasal dari 9 embarkasi, yaitu Aceh, Medan, Padang, Jakarta-Pondok Gede, Solo, Banjarmasin, Balikpapan, Makassar, dan Lombok.
Kepada pihak Garuda Indonesia, Hilman Latief mengingatkan bahwa tahun ini ada sekitar 30 persen jemaah yang sudah berusia 65 tahun ke atas.
Hilman mengatakan bahwa penyelenggaraan ibadah haji tahun ini memiliki tagline ‘Haji Ramah Lanjut Usia’.
Karenanya, Hilman berharap Garuda Indonesia melakukan penyesuaian layanan demi kenyamaan jemaah haji, termasuk lansia.
BACA JUGA:Kemenag Bersama UI Susun SOP Layanan Jemaah Haji Ramah Lansia
BACA JUGA:Kemenag Bentuk Tim Penyelesaian Dokumen dan Pemvisaan Jemaah Haji Reguler 2023
Hilman Latief turut pula minta ada layanan prioritas kepada jemaah lansia dan disabilitas, baik saat naik pesawat, selama berada di dalam pesawat, saat turun dari pesawat, hingga keluar dari bandara.
“Kami meminta untuk petugas darat dan udara PT Garuda Indonesia Tbk tahun ini dapat lebih ramah dan responsif dalam memberikan pelayanan kepada jemaah haji Indonesia. Layani mereka bagaikan melayani orang tua kita sendiri,” imbuhnya. (*)