Oleh karena itu, kehadiran MHC mengintegrasikan toko fisik dengan saluran digital seperti situs resmi dan e-commerce.
BACA JUGA:Galeri Pakiga Ramaikan Pusat Oleh-oleh di Muara Enim
BACA JUGA:Feby Deru Dorong Produk Lokal Sumsel Tembus Pasar Global
Pentingnya kehadiran toko fisik ini juga diperkuat oleh data dari EY Future Consumer Index, yang mencatat 57% konsumen lebih memilih untuk melihat dan menyentuh fisik produk secara langsung sebelum melakukan transaksi.
Kemudian, 68% pembeli membutuhkan konsultasi atau rekomendasi terlebih dahulu saat hendak membeli barang berharga tinggi agar tidak salah pilih.
Dan 61% masyarakat masih tertarik datang ke gerai konvensional demi berburu program promosi eksklusif yang tidak ditemukan di platform belanja daring.