Jadi sebenarnya yang ramai selama ini adalah nakes itu harus menjelaskan, padahal nakes itu fokus pada pelayanan bukan menjelaskan tentang administrasi.
BACA JUGA:Bhabinkamtibmas Cek Ketahanan Pangan Koptan Tirta Tani Sukses
BACA JUGA:Safari Ramadan, Bupati Serahkan Santunan Rp42 Juta dan Bantuan Sosial
"Kalau menurut saya harus ada petugas BPJS yang harus menjelaskan di rumah sakit itu untuk membantu nakes menjelaskan masalah hal terkait seperti ini (Keluhan), itu sering terjadi selama ini dan seolah-olah ada benturan peserta BPJS dengan nakes," jelasnya.
Untuk penanganan pasien tidak ada perbedaan, tidak ada dokter periksa ala kadarnya.
Dokter itu memeriksa sesuai dengan standar etik dan standar profesi.
"Tidak bisa kita mendianogsa asal-asalan atau periksa asal kena tidak bisa, ada standar SOP dan standar profesi karena pada saat kita memberikan dianogsa ada nyawa orang yang tergantung disitu," tutupnya.