"Terkait hal tersebut memang sumber air baku PDAM Gunung Megang tercemar lumpur yang menjadi penyebab utama kualitas air," ujarnya.
Terkait keluhan pelanggan air bersih PDAM, pihaknya meminta maaf atas ketidaknyamanan kepada pelanggan.
BACA JUGA:Sah, PDAM Lematang Enim Naikkan Tarif Air Bersih, Berikut Rincian Lengkapnya
Pihaknya juga meminta instansi terkait untuk mengecek kondisi air Sungai Lengi agar pengolahan air bersih tetap berjalan optimal dan kualitas air hasil produksi tetap memenuhi standar yang telah ditetapkan.