Desain Aplikasi
Beberapa pengguna memuji desain aplikasi yang sederhana dan mudah dipahami.
Namun, ada juga yang mengusulkan agar tampilan diperbarui dengan desain yang lebih modern dan dinamis.
BACA JUGA:Aice Buktikan Komitmen Bangun Ekosistem Olahraga di Indonesia
BACA JUGA:Menkop UKM Teten Masduki Seruput Nikmatnya Kopi Semende
Kendala Teknis
Di sisi lain, beberapa pengguna mengeluhkan adanya kendala teknis seperti aplikasi yang lambat atau tiba-tiba keluar saat digunakan.
Hal ini terutama dialami saat server sedang dalam pemeliharaan atau ketika volume pengguna sedang tinggi.
BRI biasanya merespon keluhan ini dengan segera memberikan update aplikasi untuk memperbaiki bug atau melakukan peningkatan performa.
BACA JUGA:Hippindo Inisiasi Gerakan 'Belanja di Indonesia Aja' untuk Memperkuat Perdagangan Dalam Negeri
BACA JUGA:Bank BJB Syariah Tunjukkan Komitmen Layanan yang Amanah
Fitur yang Lengkap
Sebagian besar nasabah merasa puas dengan kelengkapan fitur yang disediakan BRI Mobile, yang membuat mereka jarang harus datang ke kantor cabang.
Dengan fitur seperti top up e-wallet dan pembayaran QR Code, aplikasi ini dinilai sangat relevan dengan kebutuhan pengguna saat ini.
BACA JUGA:Pj Gubernur Sumsel Ikuti Rakor Pengendalian Inflasi Diselenggarakan Kemendagri
BACA JUGA:PT PP Raih Untung Rp147 Miliar di Semester I Tahun 2024, Ternyata Ini Strateginya