MUARA ENIM, ENIMEKSPRES.CO.ID - Dampak dari keluhan konsumen terhadap Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) 24.313.136 Talang Padang, Desa Dalam, Kecamatan Belimbing, Kabupaten Muara Enim, yang diduga menjual BBM jenis Pertamax bercampur air.
Membuat Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagsel langsung menghentikan operasional penyaluran sampai dengan waktu yang belum ditentukan.
Selanjutnya Pertamina melakukan investigasi serta pengecekan seluruh tangki di SPBU tersebut.
"Saat ini SPBU telah menghentikan operasional penyaluran serta melakukan pengecekan seluruh tangki di SPBU," tegas Area Manager Communication, Relation & CSR Pertamina Sumbagsel, Tjahyo Nikho Indrawan, Senin 14 Oktober 2024.
"Pertamina juga memberikan pembinaan kepada SPBU tersebut sampai dengan waktu yang belum ditentukan, agar menjadi pembelajaran juga terkait penjagaan kualitas kepada SPBU lainnya," lanjut dia.
Menurut Tjahyo, atas kejadian tersebut Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagsel telah merespons cepat keluhan dari masyarakat dan telah menurunkan tim untuk investigasi dan melakukan pengecekan di SPBU 24.313.136 Kabupaten Muara Enim.
Terkait kejadian tersebut, Pertamina telah meminta pihak SPBU untuk bertanggungjawab dengan memperbaiki kerusakan kendaraan.
Selama penutupan, Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagsel telah menyiapkan SPBU alternatif, yaitu SPBU 24.311.42 dengan jarak 3,5 km dan 24.311.142 dengan jarak 4,5 km dari SPBU 24.313.136.
BACA JUGA:Usai Isi Solar di SPBU Lubuklinggau, Mobil Truk Alami Mogok, Ternyata BBM Tercampur Air
BACA JUGA:Isi BBM Pertalite untuk Mobil di SPBU Sudah Pakai Barcode, Begini Caranya Melalui MyPertamina
Dan Pertamina terus menjamin kelancaran distribusi dan ketersediaan stok BBM bagi masyarakat.
Untuk itu, Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagsel memohon maaf atas kejadian ini.
Jika konsumen menemukan pelayanan SPBU yang tidak semestinya, maka bisa melaporkan melalui call center 135.