BACA JUGA:Tidak Kuat Nanjak, Mobil Pickup Masuk Jurang Sedalam 100 Meter, 1 Pedagang Meninggal Dunia
Pelayanan harus yang terbaik serta produk yang kita tawarkan juga dengan harga yang standar agar konsumen merasa senang dan puas.
Intinya anda harus kerjasama dengan pemasok tepercaya itu adalah langkah yang penting dalam menjaga kepercayaan pelanggan.
2. Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan
Jadilah penjual yang ramah, responsive dan perhatian terhadap kebutuhan serta masalah pelanggan, agar dapat membangun hubungan yang baik dengan pelanggan adalah cara terbaik menjaga kesetiaan mereka.
Anda juga dapat meminta masukan kepada pelanggan dalam proses bisnis, agar dapat juga memperkuat ikatan dengan mereka.
BACA JUGA:Jumat Curhat, Polres Muara Enim Serap Aspirasi Para Pedagang
3. Memanfaatkan media sosial
Sekarang semua orang menggunakan media sosial, sehingga jika kita tidak memanfaatkan media sosial dalam berbisnis seperti sangatlah disayangkan sekali.
Seperti facebook, twitter, instagram, ataupun media lainnya agar dapat membagikan informasi tentang produk serta menawarkan promo khusus.
Anda juga dapat menjaga konsistensi dalam mengelola akun media social dan berinteraksi dengan pengikut secara aktif.
4. Menyediakan layanan pelanggan yang memuaskan
Anda harus melakukan pelayanan yang baik agar bisa membuat pelanggan tetap datang kembali, serta anda harus membuat tim pelanggan terlatih dan siap untuk membantu apa yang dipertanyakan dan juga masalah yang pelanggan miliki.
BACA JUGA:Harga Cabai Keriting di Muara Enim Makin Pedas, Pedagang Jual Rp100 Ribu Per Kg
Serta anda harus cepat tanggap jika ada keluhan agar dapat menyelesaikan dengan cepat dna juga efisien.
5. Inovasi produk dan penawaran