Meski teknologi eSIM akan segera diterapkan Telkomsel menyusul operator seluler lain, tapi banyak pelanggan Telkomsel yang belum mengetahui informasi ini.
“Saya belum tahu apa itu eSIM. Saya menggunakan kartu Telkomsel sudah 15 tahun terakhir,” kata Susanto, warga Palembang, Provinsi Sumsel kepada enimekspres.co.id, Senin 1 Agustus 2023.
Menurutnya, dia juga tidak mengetahui apakah kartu SIM yang ia gunakan sekarang atau harus diganti jika nanti akan memberlakukan eSIM.
“Apa saya harus ganti kartu. Saya tidak tahu, ini meski ada sosialisasi,” sarannya.
BACA JUGA:Jangan Terkecoh Ya! Begini Bedanya Sepeda Listrik Harga Rp 3 Jutaan dengan yang di Atas Rp 5 Jutaan
Senada juga diakui pelanggan Telkomsel lain, Herlina.
Perempuan yang berprofesi sebagai guru di Palembang, Sumsel ini juga mengaku mengetahui eSIM sekilas dari pemberitaan di media.
“(saya) tidak tahu. Tapi semoga ini menunjukkan kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi,” komentarnya singkat. (*)