“Kita tidak tahu siapa yang salah, human error atau meterannya yang error. Meski demikan yang tetap dirugikan adalah pelanggan. Untuk itu diharapkan ada evaluasi kinerja maupun teknis di lapangan sehingga masyarakat tidak merasa dirugikan,” tegas Musadeq.
BACA JUGA:Rekrutmen Pegawai Diklaim Sudah Sesuai Prosedur, Begini Kata Dirut PDAM Lematang Enim
BACA JUGA:VIRAL! Kemnaker Geram Soal Isu ‘Bobo Bareng Bos’ Sebagai Syarat Perpanjangan Kontrak
Sementara itu terpisah, Humas PDAM Lematang Enim, Jhon, ketika dikonfirmasi terkait keluhan Kasatpol PP Kabupaten Muara Enim tersebut, belum bisa memberikan komentar lebih banyak.
“Petugas sudah turun untuk melakukan pengecekan terkait apa yang menjadi keluhan pelanggan,” kata Jhon. (*)